0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Ticaret Bakanlığı’nın vatandaşların internetten alacağı cep telefonu, akıllı saat, bilgisayar ve tabletleri iade edemeyeceği kararını eleştiren THD Alanya Şube Başkanı Cemal Şencan, “Öyle görülüyor ki bu yönetmelikle özellikle elektronik ürünlerde tüketici daha çok mağdur edilecek” dedi.

Tüketici Hakları Derneği (THD) Alanya Şube Başkanı Cemal Şencan, Ticaret Bakanlığı’nın ‘Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik’te yaptığı değişikliğe tepki gösterdi. Bakanlığın yaptığı değişiklikle vatandaşlara 1 Ekim’den itibaren internet üzerinden satın aldıkları cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayarı iade edememe şartı getirilmişti. Yönetmeliğin yürürlüğe girmesinin ardından açıklama yapan Şencan, “Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelikte tüketicinin tam ve doğru şekilde bilgilendirilmesi amacıyla, tüketicinin malı satıcıya gönderme süresi cayma bildiriminin yöneltildiği tarihten itibaren 14 güne çıkarıldı. Cayma hakkının kullanımı halinde ortaya çıkan iade masraflarının mesafeli sözleşmede kararlaştırılması imkanı getirildi. Tüketicilerin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde tüketicinin bilgilendirilmesi ve onayı ile 30 günlük azami teslim süresi yükümlülüğünün daha uzun süreler için belirlenmesine karar verildi. Yönetmelikte, ‘cayma hakkının istisnaları’ başlığında bulunan madde 15’e de eklemeler yapıldı. Tüketicinin cayma hakkını kullanamayacağı durumlarda tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler, canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler, tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler maddeleri eklendi. Buna göre, tüketiciler internetten satın aldığı cep telefonu, akıllı saat, drone, tablet ve bilgisayarları iade edemeyecek. Öyle görülüyor ki bu yönetmelikle özellikle elektronik ürünlerde tüketici daha çok mağdur edilecek” dedi.